Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Az alábbi dokumentum egy webshop működésére vonatkozó Általános Szerződési Feltételeket tartalmazza, amely szabályozza a webáruház használatát, a vásárlás menetét és a felek jogait éskötelezettségeit. Ez az ÁSZF megfelelő jogi alapot biztosít az elektronikus kereskedelmi tevékenységhez, figyelembe véve a hatályos magyar jogszabályokat.

1. Szolgáltató adatai

1.1. A webáruház üzemeltetője

Az alábbi adatokat feltétlenül töltse ki saját vállalkozása adataival:

• Üzemeltető : Csonka Péter Őstermelő
• Székhely: 4251.Hajdúsámson, Rákóczi út 25 /A
• Adószám:57709334-1-29  
• E-mail cím: [email protected]
• Telefonszám: +36301854827
• Weboldal: www.csonkapetimeheszete.hu
• Tárhelyszolgáltató neve és elérhetősége: [Tárhelyszolgáltató adatai]
• Bankszámlaszám: [Bankszámlaszám]

2. Fogalmak meghatározása

• Felek: Szolgáltató és Vásárló együttesen.
• Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
• Szolgáltató: A CsonkaPetimeheszete.hu webáruház, amely elektronikus kereskedelmi szolgáltatást nyújt.
• Termék: a Webáruház kínálatában szereplő, értékesítésre szánt minden birtokba vehető forgalomképes ingó dolog.
• Vásárló: az a természetes vagy jogi személy, aki a Webáruház szolgáltatásait igénybe veszi, termékeket rendel, vásárol.
• Webáruház: a Szolgáltató által üzemeltetett elektronikus áruház, ahol a vásárlási folyamat lebonyolódik.

3. A vásárlás menete

3.1. Regisztráció

A Webáruházban történő vásárlás regisztrációhoz nem kötött. Regisztráció esetén a Vásárlónak meg kell adnia a vásárláshoz szükséges adatokat, így különösen nevét, szállítási és számlázási címét, e-mail címét, telefonszámát.

3.2. Megrendelés folyamata

1. A termék kiválasztása és kosárba helyezése
2. A kosár tartalmának ellenőrzése
3. Szállítási és fizetési mód kiválasztása
4. Megrendelés elküldése
5. A megrendelés visszaigazolása

A megrendelés akkor jön létre, amikor a Vásárló a megrendelést végső formájában jóváhagyja és elküldi a Szolgáltatónak, aki ezt elektronikus úton visszaigazolja. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelés azonosítóját, a megrendelt termékek listáját, a fizetendő végösszeget és a szállítás várható idejét.

4. Fizetési feltételek

4.1. Fizetési módok

A Webáruházban az alábbi fizetési módok közül választhat a Vásárló:

• Online bankkártyás fizetés a Simplepay rendszerén keresztül
• Utánvét
• Készpénz (személyes átvétel esetén)

4.2. Árak

A Webáruházban feltüntetett árak magyar forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget, amelyről a Vásárló a megrendelési folyamat során tájékoztatást kap.

5. Szállítási feltételek

5.1. Szállítási módok és határidők

A Webáruház az alábbi szállítási módokat biztosítja:

• Házhozszállítás futárszolgálattal
• Csomagpontra történő kézbesítés Foxpost csomagautomatába
• Személyes átvétel előre egyeztetett helyen és időben (Hajdúsámson,Debrecen területén)

A szállítási határidő általában 2-5 munkanap, de a konkrét szállítási időről a visszaigazolás tartalmaz pontos információt.

5.2. Szállítási költségek

A szállítási költségek a megrendelés értékétől és a választott szállítási módtól függenek. A pontos szállítási költségekről a Vásárló a megrendelési folyamat során tájékoztatást kap.

6. Elállási jog

6.1. Elállási jog gyakorlása

A fogyasztónak minősülő Vásárló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján jogosult a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlásáról a Vásárlónak egyértelmű nyilatkozatot kell tennie a Szolgáltató felé (postai úton vagy elektronikus levélben).

6.2. Elállás következményei

Elállás esetén a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által kifizetett teljes összeget, amennyiben a vásárló a rendelt terméket visszaküldi a webáruház üzemeltetője részére. A visszaküldés díja a vásárlót terheli.

7. Panaszkezelés és vitarendezés

7.1. Panaszkezelési módok

A Vásárló a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

• Telefonon:  +36301854827
• E-mail címen: [email protected]

A Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és lehetőség szerint orvosolja. Ha a Vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról jegyzőkönyvet vesz fel.

7.2. Békéltető testület

A Vásárló jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni. A békéltető testületek elérhetőségei megtalálhatók a www.bekeltetes.hu oldalon.

8. Záró rendelkezések

8.1. Alkalmazandó jog

Jelen ÁSZF-re a magyar jog szabályai alkalmazandók. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.